Как мы ведём дело

Дело ведёт контора, от обращения до решения.

Пять этапов, от первого сообщения до решения ужонда. Сначала мы проверяем, можем ли помочь, и только потом говорим о цене.

1. Опишите ситуацию

Напишите в мессенджер или заполните форму. Достаточно базовых сведений: гражданство, текущее основание пребывания, о чём дело и есть ли письмо из ужонда. На этом этапе мы не просим никаких документов.

Если у вас есть вызов или решение, укажите дату вручения. Это первое, что нам нужно, потому что с неё считается срок.

2. Проверка дела

Быстро сообщаем, может ли контора взять дело. Это не формальность: мы не берём дела, в которых не видим реальной возможности помочь, и говорим об этом прямо. Если по делу идёт срок, напишите об этом в первом сообщении и позвоните.

3. Консультация

Консультация - платная услуга: её заказывают и оплачивают до назначенного времени, а её стоимость мы засчитываем в счёт вознаграждения, если дело перейдёт к нам в ведение. Оцениваем правовое основание, документы и риски. Консультация заканчивается планом действий и списком документов, нужных именно в этом деле, а не общим списком из интернета.

  • Что возможно и на каком основании.
  • Чего не хватает и где это взять.
  • Что может усложнить дело.
  • Сколько это стоит.

4. Договор и документы

Цена, записанная в договоре, неизменна для согласованного объёма. Мы готовим заявление, письмо или жалобу и собираем приложения. Способ передачи документов согласуем после принятия дела; форма на сайте для этого не предназначена.

5. Ведение дела

Подаём документы, следим за сроками, отвечаем ужонду и сообщаем вам о статусе. После выдачи доверенности представляем вас перед компетентными органами.

Вопросы по этой теме

Сколько идёт всё дело?

Этапы на нашей стороне предсказуемы, а срок производства зависит от ужонда и вида дела. Мы не называем конкретных сроков, потому что это было бы обещанием того, что мы не контролируем.